Login  |  Registo  |  Pedidos

  
  
  
  

Entregas e devoluções

Trocas/Devoluçoes e Entregas


Devolucoes:


Caso o comprador após a recepção do produto tenha alguma queixa relativamente a produto nao conforme, procedemos das seguintes formas:

  • O comprador devolve o produto (suportando os portes de envio) e mal o produto chegue as nossas intalações, damos a oportunidade de trocar por outro modelo (modelo com valor igual ou superior, tendo que pagar a diferença caso seja valor superior) o cliente suporta os custos de envio do novo produto.
  • O comprador devolve o produto, ficando automaticamente com crédito no valor do mesmo, atraves de vale de desconto (portes de envio não incluidos), que será descontado numa compra futura.
  • O comprador devolve o produto (suportando os portes de envio) e mal o produto chegue as nossas instalações, damos a oportunidade de devoluçao do dinheiro (portes de envio nao incluidos) , pela mesma via que tenha sido efetuado o pagamento e apos confirmaçao do perfeito estado do produto e no prazo de 14 dias apos o envio.

Em todas as formas o(s) produto(s) deve chegar às nossas instalações na embalagem original, sem qualquer sinal de uso e em perfeitas condições.

Nota: Não efectuamos devoluções de dinheiro caso o produto nao chegue as nossas instalaçoes nas devidas condiçoes e não fazemos devoluções de dinheiro referentes a transportes nem aceitamos devoluções enviadas à cobrança.

Prazo de Retraçao ou Livre Resoluçao:
Consulte aqui a pagina para o efeito.

Levantamento na loja:

Quando o cliente efectua o seu pedido através do nosso site ou por qualquer outra via, e faz a reserva do produto...reservamos o(s) produto(s) por 24h, no máximo e só em caso de pedido é que guardamos até ao fim de semana próximo da data.

Devoluções por Defeito:
No caso de pretender a devolução de produtos defeituosos ou nao conforme, terá de nos enviar em email para modabewoman@hotmail.com com os detalhes e fotos do sucedido. Ao confirmar-se o defeito, efetuamos a devolução do dinheiro respectivo ao produto no prazo máximo de 14 dias.

Morada para Devoluçoes:
Moda BeWoman de Alexandra Sousa
Rua Luciano Silva Barros Loja 16
4470-193 Maia

Trocas:

O cliente tem o direito de trocar o produto adquirido num prazo máximo de 14 dias a contar da data de entrega.
Para qualquer troca envie um email para: modabewoman@hotmail.com com as informações necessárias. O custo de transporte total de qualquer troca é da responsabilidade do comprador.

Os produtos apenas poderão ser trocados se não apresentarem sinais de utilização e estiverem no mesmo estado em que foram enviados/entregues ao cliente.

Deverão ser devolvidos no mesmo suporte fisico (embalagem, caixa, etc.) em que foram entregues ao cliente, sob pena de perda do direito à troca.

Formas de entrega:

Todos os nossos produtos encontram-se em stock, para envio imediato em Portugal, Salvo ruptura de stock.
( Não se deixe enganar ao comprar a empresas ou mesmo particulares sem credibilidade que enviam os produtos de outros paises sem qualquer garantia ) 

  • Envio á Cobrança Portugal (Continente) Entrega em 1-2 dias, 
    0 kg. - 0,50 kg.: 4,65 €
    0,50 kg. - 2 kg.: 7 €
    2 kg. - 5 kg.: 11,35 €
    5 kg. - 10 kg.: 14,18 € 
    10 kg. - e acima: CONSULTAR  (depende do peso, quantidade e medidas da encomenda)

  • Envio Cobrança Portugal (Ilhas) Entrega em 3-5 dias
    0 kg. - 0,50 kg.: 4,65 €
    0,50 kg. - 2 kg.: 7 €
    2 kg. - e acima: 21,48 € 

  • Transferência Bancária (envio registado Portugal Continente) Entrega em 3-5 dias
    0 kg. - 0,50 kg.: 3,05 €
    0,50 kg. - 2 kg.: 5,40 €
    2 kg. - 5 kg.: 8,85 €
    5 kg. - 10 kg.: 11,68 € 
  • Transferência Bancária (envio registado Portugal - Ilhas) Entrega em 6-10 dias
    0 kg. - 2 kg : 5,40 €
    2 kg. - 5 kg : 19 €
    5 kg. - e acima: CONSULTAR (depende do peso, quantidade e medidas da encomenda)

ENVIOS INTERNACIONAIS:
Para os envios internacionais deverá consultar através de email: modabewoman@hotmail.com ou através de mensagem privada na nossa página de facebook:  https://business.facebook.com/modabewoman/

  
  



  

Newsletter

 
Quer receber por email notificações de promoções, ofertas ou novidades?





  



  

Depoimentos

 

Já recebi a minha encomenda e estou muito satisfeita com o produto e com o serviço. Muito obrigada por tudo! Beijinhos, Sabrina Correia...

Sabrina Correia

Ver mais depoimentos